-
-
Habilidades básicas de comunicación resalta que la efectividad como líder se incrementa o fracasa de acuerdo con la habilidad para comunicarse. -
Los objetivos del taller son:
- • Comprender que la comunicación es un proceso recíproco.
- • Crear mensajes claros y concisos.
- • Distinguir entre un mensaje claro y conciso y uno que no lo es.
- • Emplear los factores no verbales para reforzar la finalidad de su mensaje.
- • Escuchar en forma activa para mejorar la comunicación mediante la verificación,
el sondeo, el apoyo y el consejo. - • Recurrir a la retroalimentación como una herramienta primaria para superar
las barreras que limitan la comunicación.
